罗晓燕

迁西工行多管齐下提升服务质量

工行迁西支行持续优化网点布局，规范服务礼仪，提升员工服务形象，努力提升客户体验和社会口碑，员工的服务意识进一步加强，网点的服务能力进一步提升。该行通过固化网点靓化成效，保持网点环境洁净、美观、温馨；加强厅堂服务力量配备，切实做好客户分流引导、辅助指导和应急安抚